Parmi toutes les industries, celle du voyage est par nature l’une des plus exposées aux fluctuations des taux de change internationaux. Au-delà de l’impact relatif des fluctuations de change sur les voyageurs, leur impact sur la santé des entreprises de voyage peut être profond.
À moins de se spécialiser dans les voyages nationaux, le recours à des fournisseurs locaux n’est pas une option dans le secteur des voyages où l’exposition aux devises étrangères peut rapidement correspondre à des marges imprévisibles. Même si cette incertitude est certainement présente pendant les périodes économiques saines, elle prend un tout autre sens lorsque les choses deviennent difficiles. Au cours des deux dernières années, la pandémie s’est accompagnée d’une restrictions de voyage, d’annulations, de demandes de remboursement et d’autres défis qui ont rendu difficile aux entreprises de voyages, grandes et petites, de protéger leurs marges bénéficiaires et anticiper les flux de trésorerie futurs. Il a été estimé que la pandémie de Covid pourrait avoir coûté au secteur du tourisme et des voyages jusqu’à 2 000 milliards de dollars de pertes de chiffre d’affaires en 2021[1].
Dans ce secteur, l’ensemble de la chaîne de distribution des produits touristiques, les fournisseurs locaux, les agences de voyages (y compris les agences de voyages en ligne), les voyageurs, les tour-opérateurs, ou encore les chaînes hôtelières, est affectée par les fluctuations du taux de change sur une base quotidienne, chacun de ces acteurs étant tenu d’effectuer de nombreux paiements à des entreprises étrangères dans de multiples devises.
Prenons le cas des sociétés de gestion de destination et des agences de voyages vendant des visites, des vols, des hébergements ou des croisières à des clients locaux. Ils ont fixé leurs prix bien avant, parfois jusqu’à 18 mois en amont. Mais si les devises fluctuent de manière drastique entre le paiement anticipé d’un client et le moment où les fournisseurs étrangers doivent être payés, la compagnie de voyages peut se retrouver à devoir couvrir la différence, l’obligeant à puiser dans ses ressources (grignotant les marges bénéficiaires ou créant ainsi des pertes) ou, tout aussi dommageable pour son image, demandant aux clients de payer la facture. Ces conséquences ne sont qu’une illustration des raisons pour lesquelles une gestion efficace et anticipée des risques de change est essentielle pour les entreprises de ce secteur.
Si la priorité principale de ces entreprises réside ailleurs, l’anticipation des fluctuations des taux de change est aussi vitale pour elles, ce qui explique pourquoi il est si important de se tourner vers le bon partenaire.
En tant que partenaire de confiance pour les entreprises internationales opérant dans le secteur du voyage, iBanFirst fait partie des nouvelles fintechs qui visent à améliorer l’avenir des paiements B2B à l'international en offrant à ses clients des services sur mesure. En tant qu’établissement de paiement agréé autorisé à gérer des comptes et à initier des paiements électroniques, iBanFirst fournit une gamme de services bancaires sécurisés destinés à aider les entreprises à optimiser leurs paiements transfrontaliers.
L’objectif de ces solutions de couverture est d’assurer une protection contre les risques de change en aidant les entreprises à simplifier la gestion de leurs flux de devises, à économiser les frais de change et à couvrir le risque de change, fixant ou limitant le taux des transactions pour protéger les marges commerciales. Cette solution inclut notamment les contrats de change à terme, des contrats à terme flexibles ou des contrats à terme dynamiques.
Avec iBanFirst, les entreprises peuvent se protéger de certains des principaux défis de l’industrie du voyage de plusieurs manières :
- Économies sur les frais cachés dans les taux de change offerts par les banques et les courtiers de centre-ville.
- Couverture de l’exposition aux devises en verrouillant les taux aujourd’hui pour les transferts à terme.
- Mise en place des instructions de virement de devises à l’avance.
- Achat et détention de comptes en devises.
Avoir une visibilité de bout en bout des paiements à mesure qu’ils passent dans le système offre également une plus grande prévisibilité et un meilleur contrôle sur les opérations, les flux de trésorerie et les relations commerciales. Afin d’optimiser les cycles de paiement pour les entreprises, le Payment Tracker d’iBanFirst offre une mise à jour du traitement des paiements en temps réel.
Si vous souhaitez optimiser vos opérations de change, contactez nos chargés de clientèle dédiés pour recevoir plus d’informations sur les solutions de protection contre la volatilité des marchés des changes et pour découvrir comment nos services financiers peuvent répondre à vos besoins.
[1] https://news.un.org/en/story/2021/11/1106712
