Dátum
A banki átutalás számos határokon átnyúló fizetés esetében a legelterjedtebb módszer. Ez is egy többlépcsős folyamat, amelynek során biztosítani kell, hogy a címzett és a helyes számlaadatok ismertek. Ha bármikor hibát követett el, vagy azt gyanítja, hogy csalás áldozata lett, akkor kétségbeesetten tűnődhet azon, hogy vajon törölhető-e az utalás?
A nemzetközi átutalás órákig vagy akár napokig is eltarthat, de elméletileg, ha a pénz egyszer már "átutalásra került" és megjelent a kedvezményezett számláján, nem lehet "visszahívni". Van azonban néhány lépés, amelyet megtehet az átutalás törlése érdekében – amennyiben az még folyamatban van, attól függően, hogy milyen módon történt az utalás.
A nemzetközi utalások működése
A nemzetközi banki utalások bonyolultabbak, mint a belföldiek, mivel a külföldre indított tranzakciók két különböző banki rendszert és (bizonyos esetekben) két különböző devizanemet kapcsolnak össze. Az EU-n belüli nemzetközi utalásokat a SWIFT- vagy a SEPA-rendszer segítségével lehet elvégezni.
A SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) egy olyan hálózat, amely biztonságos és titkosított csatornákon keresztül továbbítja a számlaadatokat. A SWIFT-rendszer nem tart pénzeszközöket és nem kezel számlákat, ellenben egy egyszerűsített folyamatot biztosít a pénzeszközök küldéséhez és fogadásához több mint 11 000 pénzügyi intézmény számára. A SWIFT a számlaadatok valós idejű megerősítése érdekében egy fizetés előtti verifikációt hajt végre, aminek célja, hogy minimalizálja a számlaadatok bevitelekor bekövetkező hibákat és a pénzügyi csalásokat.
A SWIFT-utalás több közvetítőt (például partnerbankokat) is érinthet, valamint kitett a devizaárfolyamnak is. Mindenesetre a folyamat bizony időigényes: bár a belföldi fizetések gyors folyamatnak számítanak, nemzetközi szinten akár több napot is igénybe vehetnek.
Az egységes eurófizetési térség (Single Euro Payments Area, SEPA) euróban történő átutalási integrációt biztosít. A SEPA-rendszer az EU 27 tagállamát, az Európai Szabadkereskedelmi Társulás négy tagállamát és az Egyesült Királyságot foglalja magában. A SEPA-rendszer – hasonlóan a megszokott belföldi banki utalásokhoz –rendkívül hatékonnyá teszi a határokon átnyúló euróban történő fizetéseket. Az utalás egyetlen munkanapon belül vagy akár azonnal megérkezik.
A nemzetközi utalások visszavonásának vagy visszahívásának folyamata
A nemzetközi tranzakciók megállításának vagy visszafordításának lehetősége néhány fontos tényezőtől függ. Az utaláskor alkalmazott módszer, a törlési szándék oka és a tranzakció jelenlegi státusza mind szerepet játszik abban, hogy lehetséges lesz-e a tranzakció törlése.
Fontos megérteni, hogy egy nemzetközi banki utalás sikeres törlése nagyban függ attól, hogy Ön milyen gyorsan cselekszik, valamint, hogy milyen szabályok vannak érvényben az érintett bankoknál.
Amennyiben az utalás mindeközben már megérkezett a kedvezményezett számlájára, bonyolultabbá válnak a dolgok, hiszen annál kevesebb esély marad a tranzakció sikeres törlésére. A végeredmény gyakran a kedvezményezett bankjának jóindulatán és együttműködési szándékán múlik, valamint azon, hogy a címzett hajlandó-e visszautalni a pénzt.
Mi tehát a SWIFT-utalás törlésének folyamata? Ha az adott SWIFT-tranzakció még folyamatban van, akkor még akadnak lehetőségek.
Amennyiben csalás merülne fel, visszahívási kérelmet kezdeményezhet. A SWIFT-rendszerben lehetőség van az utalások törlésére és a pénzösszegek a küldőhöz való visszatéríttetésére. Ez a beavatkozás a SWIFT-hálózaton belül történik, és valóban leállítja a fizetés további feldolgozását.
A SWIFT-utalás törlése még akkor is lehetséges, ha nem áll fenn csalás veszélye. Az viszont bankonként eltérhet, hogy ez a folyamat mennyire lesz egyszerű és hatékony.
Mi a helyzet a SEPA-utalások törlésével? Általában a SEPA-utalások visszafordíthatatlanok, amennyiben már elindították őket. Ez alól vannak kivételek, például csalás vagy az átutalás helytelen végrehajtása esetén, például ha véletlenül kétszer hajtjuk végre a tranzakciót, vagy egy technikai hiba lép fel. Az Európai Fizetési Tanács szabálykönyve szerint technikai hiba esetén 10 munkanapon belül, pénzügyi csalás esetén pedig 13 hónapon belül van lehetőség visszahívási kérelem benyújtására.
iBanFirst: megbízható partner a határokon átnyúló fizetésekben
Az iBanFirst-nél azon túl, hogy lehetővé tesszük az utalások hatékony, több mint 140 országba való küldését és fogadását, valamint a devizaváltást; tisztában vagyunk a határokon átnyúló tranzakciók kezelésével járó összetettséggel és kihívásokkal is. Tudjuk, hogy az utalások törlése fejtörést okozhat, különösen, ha figyelembe vesszük, hogy erre csak egy szűk időablakon belül van lehetőség. Éppen ezért kiemelt feladatunknak tekintjük, hogy segítsük és végig kísérjük Önt a folyamat minden egyes lépésén.
A jó hír az, hogy ha olyan SWIFT- és SEPA-utalásokkal van dolga, amelyek még az iBanFirst-ön belül haladnak, akkor ezek törlése mindig lehetséges lesz, de eltérő esetben sincs oka az aggodalomra – szakértői csapatunk csak egy gyors tárcsázásra van. A kollegáink nem csupán a kérdései megválaszolásában tudják Önt segíteni, hanem adott esetben akcióba is lépnek annak érdekében, hogy segítsenek minden felmerülő problémát megoldani.
Érdekli, hogyan tudunk segíteni eligazodni a devizakereskedelem útvesztőiben? Keresse bátran szakértőinket!
Kategória
