Wie lassen sich Risiken in der Lieferkette erkennen und verringern?

Das Management Ihrer Lieferkette kann eine komplexe Aufgabe sein. Auch wenn die bloße Identifizierung potenzieller Risiken in der Lieferkette nicht immer ausreicht, um sie zu vermeiden, sollte daran erinnert werden, dass der erste Schritt beim Risikomanagement in der Lieferkette die Identifizierung von Risiken ist. Unter den vielen potenziellen Störungen haben wir im Folgenden die häufigsten Probleme in der Lieferkette aufgelistet, damit Sie sie rechtzeitig angehen können.

Die Lieferkette wird häufig definiert als die vielen Stufen, die ein Produkt durchläuft, bevor es in die Regale der Geschäfte oder in die Hände des Endkunden gelangt. Sie besteht aus einem komplexen Netz von voneinander abhängigen Akteuren, die von der Produktion bis zur Auslieferung die verschiedenen Glieder der Kette bilden.

Für jedes Unternehmen, das mit vielen verschiedenen Logistikakteuren zusammenarbeitet, ist ein gutes Lieferkettenmanagement ein Muss. Je mehr ein Unternehmen auslagert, desto heikler wird dieser Prozess. Um ein optimales Management von Beziehungen und Dienstleistungen zu gewährleisten, reichen operative Effizienz und Reaktionsfähigkeit nicht mehr aus. Es ist unerlässlich, eine Logistikstrategie zu entwickeln, die die verschiedenen Lieferrisiken berücksichtigt, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken können.

Aber was sind diese Risiken? Wie können Sie Ihr Unternehmen vor ihnen schützen? Welche Strategien können Sie anwenden, um ihre Auswirkungen zu begrenzen?

Auf welche Arten von Risiken in der Lieferkette sollten Sie achten?

Um Qualitätsstandards zu gewährleisten, sollten Unternehmen einen Gesamtüberblick über ihre Lieferkette haben und diese vollständig kontrollieren.

In einer globalisierten Welt, in der sich der internationale Wettbewerb ständig verschärft, wird die Stärkung der Kundenbindung und der Aufbau dauerhafter Beziehungen zu den Lieferanten zu einer immer komplexeren Aufgabe. Ein einziger Fehler in der Logistikkette kann aufgrund seiner Folgewirkungen den Ruf eines Unternehmens schädigen.

In diesem Zusammenhang sind die Unternehmen heute sowohl mit internen als auch mit externen Versorgungsrisiken konfrontiert.

Interne Risiken:

• Probleme des Projektmanagements.

• Schwierigkeiten im Zusammenhang mit personellen oder materiellen Ressourcen..

• IT-Mängel.

• Planungsfehler.

Die Bewältigung dieser Risiken kann sich als einfacher erweisen, da sie direkt mit den internen Managementprozessen des Unternehmens zusammenhängen.

Externe Risiken:

• Probleme bei der Lieferantenbeschaffung.

• schlechtes Lieferantenmanagement..

• mangelnde Rückverfolgbarkeit von Lieferantenzahlungen in Fremdwährungen.

• Probleme mit den Zahlungsbedingungen.

• Probleme mit den Lieferzeiten.

• Unzulänglichkeiten bei der Qualitätskontrolle.

Diese können komplizierter zu erkennen und zu bekämpfen sein.

Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass Risiken in jeder Phase der Logistikkette auftreten können. Und während einige leichter zu überwachen sind, erfordern andere besondere Aufmerksamkeit und eine ständige Zusammenarbeit mit externen Beteiligten.

Einige allgemeine interne und externe Risiken

Von internen Risiken wie Projektmanagementproblemen und IT- und Cybersicherheitsproblemen bis hin zu externen Risiken wie unzureichenden Kapazitäten externer Stakeholder, der Leistung von Zulieferern, ökologischen oder regulatorischen Veränderungen und mangelnden Möglichkeiten der Zahlungsverfolgung - sehen wir uns einige wiederkehrende Risiken in verschiedenen Bereichen der Lieferkette genauer an.

1. Projektmanagement

Schlechtes Projektmanagement ist einer der größten Risikofaktoren in der Lieferkette.

Sie sind oft das Ergebnis einer falschen Zuweisung von personellen oder materiellen Ressourcen und können Ihre betriebliche Effizienz untergraben und die Beziehungen zu Ihren Lieferanten gefährden.

Es gibt jedoch eine Reihe von bewährten Verfahren, die Sie befolgen können, um sich vor Projektmanagementrisiken zu schützen.

Jeder Projektleiter sollte:

• hinreichend geschult sein, um ihre Tätigkeit auszuüben und sich gleichzeitig aktiv gegen die damit verbundenen Risiken zu schützen.

• über eine gründliche Kenntnis des ihnen zugewiesenen Projekts und der wichtigsten Aspekte verfügen, die das Projekt bestimmen.

• die Logistikkette abbilden, um ein umfassendes Verständnis ihrer Funktionsweise zu erlangen.

• die bestmögliche Beziehung zu den Lieferanten pflegen.

• die Betriebsabläufe der ausgewählten Lieferanten zu verstehen.

• die Auswirkungen möglicher Unterbrechungen der Lieferkette zu bewerten.

2. IT und Cybersicherheit

Da die modernen Lieferkettenprozesse weitgehend computerisiert sind, muss sichergestellt werden, dass die IT-Systeme den entsprechenden Standards gerecht werden und ausreichend sicher sind.

In Anbetracht des beträchtlichen Werts der Daten in der Lieferkette ist es von größter Bedeutung, die notwendigen Schutzmaßnahmen zu ergreifen.

Es gibt eine Reihe von bewährten Praktiken, die Sie zum Schutz vor Cyber-Risiken anwenden können.

Das ist wichtig:

• die Robustheit der verwendeten IT-Systeme regelmäßig zu bewerten, um mögliche Schwachstellen zu ermitteln.

• die Anfälligkeit aller angeschlossenen Geräte sowie der Webseiten und Firewall-Systeme des Unternehmens zu bewerten..

• Sensibilisierung der Mitarbeiter für IT-Risiken, um ein unbeabsichtigtes Durchsickern sensibler Daten oder Informationen zu vermeiden.

  
  

3. Unzureichende Kapazitäten der externen Akteure

Die Nachfrage nach einem Produkt oder einer Dienstleistung kann sich ziemlich abrupt ändern. Vor allem in einigen Sektoren sind solche Schwankungen schwer vorhersehbar.

Wenn Sie zu einem späten Zeitpunkt feststellen, dass ein wichtiger Lieferant nicht in der Lage ist, Ihren Bedarf zu decken, insbesondere wenn Sie mit einem plötzlichen Anstieg der Nachfrage konfrontiert sind, kann dies sehr schädlich sein.

Um diesen Fallstrick zu umgehen und Abhängigkeiten zu begrenzen, ist es wichtig,...

• versuchen Sie es mit Multi-Sourcing, um Ihre Bezugsquellen und Vertriebskanäle zu diversifizieren.

• VMI-Lösungen (Vendor Managed Inventory) in Betracht ziehen, um die Nachhaltigkeit Ihrer Produktion zu gewährleisten, auch wenn diese Option manchmal kostspielig ist und eine sorgfältige Verwaltung erfordert.

Eine gute Beziehung zu den Lieferanten ist wichtig, reicht aber möglicherweise nicht aus, wenn es darum geht, die Produkte von A nach B zu bringen. Die Zusammenarbeit mit dem richtigen Händler und die Vorwegnahme von Frachtproblemen werden dazu beitragen, einige der Kopfschmerzen zu minimieren, die den Seefrachtsektor seit Beginn der Covid-19-Pandemie plagen

4. Leistung des Lieferanten

Wenn Sie sich für einen bestimmten Lieferanten entschieden haben, werden in der Regel drei Faktoren zur Bewertung seiner Leistung herangezogen: Kosten, Qualität des Produkts oder der Dienstleistung und Lieferfrist.

Um die höchste Qualität bei Ihren Lieferanten zu sichern, ist es wichtig,...

• ein regelmäßiges Feedback zur Qualität der angebotenen Dienstleistungen geben.

• eine kontinuierliche Bewertung des Wettbewerbs, um die Leistungen des von Ihnen gewählten Anbieters vergleichend zu analysieren.

• einen Stresstest für Ihren Lieferanten durchführen, der es Ihnen ermöglicht, die Lösungen, die er in besonders schwierigen Zeiten vorschlagen kann, sowie seine Reaktionsfähigkeit, seine finanzielle Situation und seine Versicherungs- und Entschädigungsbedingungen zu bewerten

5. Ökologische oder regulatorische Entwicklungen

Diese Arten von Entwicklungen, die sich der Kontrolle der Lieferkette entziehen, können ebenfalls erhebliche Störungen verursachen.

Wenn Sie sich mit Veränderungen in der Umwelt oder in der Gesetzgebung befassen, ist es wichtig, ständig informiert zu sein. Nur dann sind Sie in der Lage, die potenziellen Risiken, die entstehen können, vorherzusehen. Die Auswirkungen geänderter Handelsabkommen zwischen Ländern können sich schnell auf importierende und exportierende Unternehmen niederschlagen. Für Unternehmen, die nicht wollen, dass ihr Geschäft gestört wird, ist es unerlässlich, sich über die neuesten Identifizierungs- und Registrierungsanforderungen wie die EORI-Nummer für den Handel innerhalb der EU auf dem Laufenden zu halten.

Die Einführung eines umfassenden Überwachungsprozesses ist ein guter Weg, um nicht unvorbereitet getroffen zu werden.

Um dies zu tun, müssen Sie...

• beachten Sie sorgfältig die relevanten Informationsquellen zu den Logistikvorschriften in allen Regionen, in denen Ihre Lieferanten tätig sind.

• rsich über geopolitische Entwicklungen in Bereichen, die in Bezug auf die Regulierung potenziell unbeständiger sind, auf dem Laufenden halten.

  
  

6. Fehlende Rückverfolgbarkeit der Lieferantenzahlungen

Die Frage der Zahlung ist ein entscheidender Aspekt der Kunden-Lieferanten-Beziehung. Die Stärke dieser Beziehung hängt sowohl von der Regelmäßigkeit als auch von der Schnelligkeit der Zahlungen ab.

Ein Mangel an Transparenz oder Rückverfolgbarkeit seitens Ihres Zahlungsdienstleisters oder Ihrer Zahlungslösung kann sich negativ auf diese Beziehung auswirken.

Um das Vertrauen der Lieferanten zu erhalten, wenn es um Zahlungen geht, ist es wichtig,...

• die mit ihnen ausgehandelten Zahlungsbedingungen einhalten.

• Sie halten sie über die von Ihnen geleisteten Zahlungen sowie über Ihren aktuellen und voraussichtlichen Lieferbedarf auf dem Laufenden und machen ihnen gleichzeitig Vorschläge zur Optimierung der Rentabilität Ihrer Geschäftsbeziehung.

• einen Zahlungsdienstleister (PSP) wählen, der mehr Transparenz bietet, insbesondere durch Lösungen, die es beiden Parteien ermöglichen, Zahlungen in Echtzeit zu verfolgen.

Die oben genannten Risiken sind zwar nicht erschöpfend, bieten aber einen Überblick über die Gefahren, denen alle Unternehmen ausgesetzt sind, die in ihrer Lieferkette auf externe Akteure angewiesen sind.

Wie stellen Sie Ihre Lieferkettenstrategie auf?

Eine umfassende Strategie sollte alle potenziellen Gefahren berücksichtigen, die für Ihre eigene Lieferkette und Ihren Tätigkeitsbereich spezifisch sind.

Aber wie sollte man eine solche Strategie entwickeln?

Es ist von entscheidender Bedeutung, die potenziellen Schwachstellen Ihrer Lieferanten zu ermitteln, mögliche Unterbrechungen der Lieferkette zu antizipieren und einen Kontinuitätsplan zu erstellen, um mit ungünstigen Situationen umzugehen.

1. Schwachstellen aufdecken

Das bedeutet letztlich, dass Sie die Leistung Ihrer Lieferanten bewerten und feststellen müssen, wo es Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Wenn Sie potenzielle Probleme vorhersehen, können Sie besser darauf reagieren.:

In Anbetracht der Komplexität der Logistikströme ist es wichtig, dass:

• Sie genaue KPIs für Ihre Lieferanten aufstellen, mit dem letztendlichen Ziel, optimale Qualität für den Endkunden zu gewährleisten.

• Sie Stresstests durchführen, um ihre Reaktionsfähigkeit in Zeiten erhöhter Belastung oder Unvorhersehbarkeit zu messen.

2. Unterbrechungen vorhersehen

Unerwartete Unterbrechungen der Lieferkette können viele Formen annehmen. Eine Möglichkeit, sie zu vermeiden, besteht darin:

• ein Qualitätssicherungskonzept gegen das Risiko, ein fehlerhaftes Produkt zurückrufen zu müssen, anzuwenden.
  

• Umsetzung kollaborativer Planungsprozesse, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten über die Umsatzprognosen und die damit verbundenen Entwicklungen auf dem Laufenden sind.

• Diversifizierung der Partner, damit Unebenheiten auf der Straße schnell vermieden werden können und sich nicht zu ausgewachsenen Rissen entwickeln, die den gesamten Prozess der Lieferkette beeinträchtigen.

3. Entwicklung eines Kontinuitätsplans

Selbst wenn Sie scheinbar alle möglichen Unterbrechungsszenarien vorausgesehen haben, kann die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette durch ein unvorhergesehenes Ereignis beeinträchtigt werden. Um dies so gut wie möglich zu vermeiden, sollten Sie Folgendes beachten:

• Entwickeln Sie im Voraus einen Kontinuitätsplan und aktualisieren Sie ihn regelmäßig, indem Sie alle neuen Risiken berücksichtigen und die notwendigen Vorkehrungen treffen.

• Ein Kontinuitätsplan sollte über bloße kooperative Planungsprozesse hinausgehen und eine Vielzahl möglicher Reaktionen auf vorher festgelegte Unterbrechungsszenarien enthalten.

• Dies erfordert die freiwillige Zusammenarbeit aller Beteiligten der Lieferkette, einschließlich Ihrer Lieferanten.

Die Lieferkette ist ein komplexes Ökosystem, an dem eine Reihe von Parteien beteiligt sind, die voneinander abhängig sind. Der Erfolg vieler Unternehmen hängt in nicht geringem Maße von der ordnungsgemäßen Verwaltung ihrer logistischen Prozesse ab. Dies ermöglicht es einem Unternehmen letztlich, positive Beziehungen zu seinen Stakeholdern zu pflegen und die Nachhaltigkeit seiner Aktivitäten zu gewährleisten.

Eine proaktive Haltung und die genaue Überwachung der Leistung von Lieferanten und Händlern sind wesentliche Schritte zur Begrenzung der Risiken in der Lieferkette. Darüber hinaus ermöglicht die Einführung kooperativer Planungsprozesse die Vorwegnahme potenzieller Unterbrechungsszenarien und die Begrenzung ihrer Auswirkungen. Darüber hinaus trägt die Entwicklung eines Kontinuitätsplans dazu bei, Unternehmen auf eine Vielzahl möglicher logistischer Ausfälle vorzubereiten und ermöglicht es ihnen, Lösungen zu implementieren, die eine relativ ungehinderte Betriebskontinuität gewährleisten.

Auch die Zahlung und die Verwaltung Ihrer Zahlungen sind Aspekte Ihrer Lieferkette, die Sie im Auge behalten sollten. Wenn Sie Ihre Lieferanten in ihrer Landeswährung bezahlen, sind Sie zweifellos bei ihnen gut aufgehoben, aber eine pünktliche Zahlung trägt auch dazu bei, die Loyalität zu stärken und die Geschäftsbeziehung zu festigen. Pünktliche Zahlungen können auch die Lieferzeiten verkürzen, da der Zahlungseingang oft die Voraussetzung dafür ist, dass ein Lieferant mit der Produktion beginnt oder Ihre Bestellung versendet.