Het identificeren van de risico's op onderbrekingen is niet altijd voldoende om ze te vermijden. Lees onze tips om de kwesties met betrekking tot de toeleveringsketen beter te begrijpen.
De bevoorradingsketen, in het Engels supply chain genoemd, wordt vaak gedefinieerd als alle stappen van het bestaan van een product, voordat het in de winkel of in de handen van de eindklant terechtkomt.
Van productie tot levering, via alle spelers en leveranciers die de schakels van de keten vormen, bestaat de supply chain uit een complex netwerk van spelers die onderling afhankelijk van elkaar zijn.
Een bedrijf dat gebruik maakt van meerdere partners om zijn logistieke operaties uit te voeren, moet zijn supply chain goed beheren. Hoe meer het bedrijf logistieke operaties uitbesteedt en met externe actoren samenwerkt, hoe moeilijker dit is.
Om garant te staan voor een optimaal beheer van de betrokken relaties en diensten, volstaan operationele efficiëntie en reactievermogen niet langer. U moet een logistieke strategie ontwikkelen, waarbij rekening gehouden wordt met de verschillende bevoorradingsrisico's die de werking van uw bedrijf kunnen beïnvloeden.
Wat zijn de risico's? Hoe kunt u zich er tegen beschermen? Welke strategie kunt u aannemen om ze te beperken?
Om de kwaliteit van hun producten te waarborgen, moeten bedrijven een globale visie van hun supply chain hebben en er volledige controle over houden.
In een geglobaliseerde context waarin de internationale concurrentie steeds heviger wordt, wordt het steeds complexer om klanten te binden en duurzame relaties met leveranciers aan te gaan. Een zwakke plek in de bevoorradingsketen kan schadelijke gevolgen hebben voor de reputatie van een bedrijf.
De risico's voor bedrijven zijn zowel intern als extern.
De interne risico's:
Het is gemakkelijker om proactief te zijn ten aanzien van deze risico's, die rechtstreeks verband houden met het beheer van het bedrijf.
De externe risico's:
Het is vaak ingewikkelder om ze te herkennen en te bestrijden.
In elke fase van de toeleveringsketen kunnen er gevaren ontstaan. Sommige zijn eenvoudig te controleren, andere vereisen speciale aandacht en een constante samenwerking met externe belanghebbenden.
Laten we een aantal risico's die regelmatig terugkeren en betrekking hebben op verschillende aspecten van de supply chain, nader bekijken: projectbeheer, IT en cyberveiligheid wat betreft interne risico's en ondercapaciteit van externe actoren, prestaties van leveranciers, veranderingen op het gebied van milieu of regelgeving en gebrek aan traceerbaarheid van betalingen wat betreft externe risico's.
Slecht projectbeheer is een van de belangrijkste risico's van de supply chain.
Het is vaak het gevolg van een slechte toewijzing van menselijke of materiële middelen, kan afbreuk doen aan uw operationele doeltreffendheid en de relaties met uw leveranciers schaden.
Zie hier enkele goede praktijken om zich te wapenen tegen risico's op het gebied van projectbeheer.
Elke projectmanager moet:
De processen van de supply chain zijn tegenwoordig grotendeels geautomatiseerd en men moet ervoor waken dat de ingevoerde IT-systemen aan de normen voldoen en voldoende veilig zijn.
Gezien de aanzienlijke waarde van de gegevens van de bevoorradingsketen, is het van het grootste belang deze processen te beveiligen.
Zie hier enkele goede praktijken om u te beschermen tegen cyberrisico's.
U moet...
uw medewerkers bewustmaken van de IT-risico's om lekken door onoplettendheid te voorkomen.
De vraag naar een product of dienst kan snel en onverwacht veranderen. In sommige sectoren zijn deze schommelingen moeilijk te voorspellen.
Het in een laat stadium ontdekken dat een belangrijke leverancier niet in staat is om aan uw behoeften te voldoen terwijl u geconfronteerd wordt met een toename van de vraag, kan zeer schadelijke gevolgen hebben.
Om dit te voorkomen en afhankelijkheidssituaties te beperken, is het belangrijk om...
Zodra u uw leverancier geselecteerd heeft, worden drie elementen gebruikt om de prestatie ervan te evalueren: de kosten, de kwaliteit van het product of van de dienst en de levertijd.
Om u te verzekeren van optimale kwaliteit van uw leveranciers, moet u...
Bepaalde ontwikkelingen die buiten de controle van de spelers van de toeleveringsketen vallen, kunnen verstoringen veroorzaken.
Bij het omgaan met veranderingen op het gebied van milieu of regelgeving is het belangrijk dat u geïnformeerd blijft. Zo kunt u beter anticiperen op mogelijke risico's.
Het volgen en bijhouden van informatie en actualiteiten is een goede manier om te voorkomen dat u achter de feiten aanloopt.
Hiervoor moet u...
Betaling is een doorslaggevend element in de relatie tussen de klant en de leverancier. De kwaliteit van deze relatie hangt met name af van de regelmaat en snelheid van de betalingen.
Gebrek aan transparantie of traceerbaarheid van uw betalingsprovider of -oplossing, kan nadelig zijn voor deze relatie.
Om het vertrouwen van uw leveranciers op het gebied van betalingen te bewaren, moet u...
Deze risico's zijn niet uitputtend, maar bieden desondanks een overzicht van de gevaren waaraan alle bedrijven die een beroep doen op externe actoren voor hun toeleveringsketen, worden blootgesteld.
Bij deze strategie moet u rekening houden met alle mogelijke risico's die specifiek zijn voor uw bevoorradingsketen en activiteitenbranche.
Maar hoe gaat u te werk?
Het is van absoluut belang om de zwakke punten van uw leveranciers te herkennen, om op onderbrekingen in de toeleveringsketen te anticiperen en een continuïteitsplan op te stellen.
Dit doet u door de prestaties van uw leveranciers te evalueren. Door te anticiperen op potentiële problemen kunt u er beter op reageren.
Gezien de complexiteit van de stromen, moet u:
Er kunnen zich tal van onverwachte verstoringen voordoen in de toeleveringsketen. Om dit te voorkomen, kunt u met name:
Zelfs door te anticiperen op alle mogelijke verstoringsscenario's kan het herstelvermogen van de supply chain nog steeds op de proef worden gesteld door een onverwachte verstoring.
De bevoorradingsketen is een complex ecosysteem met meerdere actoren die onderling afhankelijk van elkaar zijn. Het succes van een bedrijf hangt grotendeels af van het beheer van zijn supply chain. Met een goed beheer kunnen positieve relaties onderhouden worden met de betrokken partijen en wordt de duurzaamheid van de activiteit gewaarborgd.
Om de risico's in verband met de bevoorradingsketen te beperken, zijn proactiviteit en een nauwgezette opvolging van de prestaties van uw leveranciers van cruciaal belang. Gebruikmaken van een collaboratieve planning biedt de mogelijkheid om te anticiperen op mogelijke verstoringen en de effecten ervan te beperken. Door het ontwikkelen van een continuïteitsplan bereidt u zich bovendien voor op verschillende verstoringsscenario's van de toeleveringsketen.
Betaling is ook een aspect van uw supply chain waar u rekening mee moet houden. Het op tijd betalen van uw leveranciers helpt om loyaliteit op te bouwen. Daarbij dragen snelle betalingen bij aan het verkorten van uw levertijden. De ontvangst van uw geld is vaak bepalend voor de productie of verzending van uw producten door uw leveranciers.