Gestire la vostra catena di approvvigionamento può essere un compito complesso. Mentre la semplice identificazione dei rischi potenziali della catena di approvvigionamento non è sempre sufficiente per evitarli, bisogna ricordare che il primo passo nella gestione di tali rischi è proprio l'identificazione del rischio. Tra le molte interferenze che potrebbero verificarsi, abbiamo elencato di seguito i problemi più comuni alla base delle operazioni della catena di approvvigionamento per aiutarvi ad affrontarli per tempo.
La catena di approvvigionamento è spesso definita come le molte fasi dell'esistenza di un prodotto prima che raggiunga gli scaffali dei negozi o arrivi nelle mani del cliente finale. La catena di approvvigionamento è composta da una complessa rete di parti interessate interdipendenti, dalla produzione alla consegna, che costituiscono i vari anelli della catena.
Per qualsiasi azienda che opera insieme a diverse parti interessate della logistica, una buona gestione della catena di approvvigionamento è un must. Più un'azienda esternalizza, più delicato diventa questo processo. Per garantire una gestione ottimale delle relazioni e dei servizi, l'efficienza operativa e la reattività non sono più sufficienti. È essenziale sviluppare una strategia logistica che tenga conto dei vari rischi di approvvigionamento che possono avere un impatto sulla vostra attività.
Ma quali sono questi rischi? Come si fa a proteggere il proprio business? Quali strategie si possono adottare per limitarne gli effetti?
Per garantire gli standard di qualità, le aziende dovrebbero avere una visione globale della loro catena di approvvigionamento e mantenere un controllo totale su di essa.
In un mondo globalizzato, dove la concorrenza internazionale si intensifica costantemente, rafforzare la fedeltà dei clienti e stabilire relazioni durature con i fornitori è un compito sempre più complesso. A causa dell’effetto domino, un singolo difetto nella catena logistica può essere dannoso per la reputazione di un'azienda.
In questo contesto, i rischi di approvvigionamento affrontati dalle imprese oggi sono sia interni che esterni.
Affrontare questi rischi può rivelarsi più facile, poiché si riferiscono direttamente ai processi di gestione interna dell'azienda.
Questi possono essere più complicati da identificare e affrontare.
Tuttavia, è importante tenere presente che i rischi possono sorgere in ogni fase della catena logistica. E mentre alcuni sono più facili da monitorare, altri richiedono un'attenzione speciale e una collaborazione costante con le parti interessate esterne.
Dai rischi interni, come i problemi di gestione dei progetti e le preoccupazioni a livello informatico e di cybersecurity, ai rischi esterni, come l'insufficiente capacità delle parti interessate esterne, le prestazioni dei fornitori, i cambiamenti ambientali o normativi e la mancanza di capacità di tracciamento dei pagamenti: diamo un'occhiata più da vicino ad alcuni rischi ricorrenti in diverse aree della catena di approvvigionamento.
La cattiva gestione dei progetti è uno dei principali fattori di rischio della catena di approvvigionamento.
Spesso il risultato di una cattiva allocazione delle risorse umane o fisiche, può minare la vostra efficienza operativa e danneggiare le relazioni con i vostri fornitori.
Ci sono, tuttavia, una serie di buone pratiche che si possono seguire per proteggersi dai rischi di gestione del progetto.
Ogni project manager dovrebbe:
Poiché i moderni processi della catena di approvvigionamento sono in gran parte computerizzati, bisogna fare attenzione a garantire che i sistemi IT soddisfino gli standard appropriati e siano sufficientemente sicuri.
Dato il notevole valore dei dati della catena di approvvigionamento, è di fondamentale importanza impostare le protezioni necessarie.
Ci sono una serie di buone pratiche che si possono seguire per proteggersi dai rischi informatici.
È essenziale:
La domanda di un prodotto o di un servizio può cambiare piuttosto bruscamente. In alcuni settori in particolare, tali fluttuazioni possono essere difficili da prevedere.
Scoprire, in ritardo, che un fornitore chiave non è in grado di soddisfare le vostre esigenze, soprattutto quando vi trovate di fronte a un improvviso aumento della domanda, può essere estremamente penalizzante.
Per superare questa trappola e limitare le dipendenze, è importante...
Avere una solida relazione con i fornitori è essenziale, ma potrebbe non essere sufficiente quando si tratta di ottenere prodotti dal punto A al punto B. Collaborare con il giusto distributore e anticipare i problemi di trasporto aiuterà a minimizzare alcuni dei grattacapi che hanno afflitto il settore del trasporto marittimo dall'inizio della pandemia di Covid-19.
Una volta selezionato un dato fornitore, si usano tipicamente tre fattori per valutare le sue prestazioni: costo, qualità del prodotto o del servizio e tempo di consegna.
Per garantire la massima qualità dai vostri fornitori, è importante...
Questi tipi di sviluppo, che sono al di fuori del controllo della catena di approvvigionamento, possono anche causare significative interruzioni.
Quando si ha a che fare con cambiamenti ambientali o normativi, è importante rimanere costantemente informati. Solo allora sarete in grado di anticipare i potenziali rischi che possono sorgere. Gli effetti del cambiamento degli accordi commerciali tra i paesi possono rapidamente arrivare alle imprese che si occupano di importazione ed esportazione. Essere aggiornati con gli ultimi requisiti di identificazione e registrazione come il numero EORI quando si commercia all'interno dell'UE è essenziale per le aziende che non vogliono vedere compromessa la propria attività.
L'implementazione di un processo di monitoraggio completo è un buon modo per evitare di essere presi alla sprovvista.
Per fare questo, è necessario...
La questione del pagamento è un aspetto decisivo della relazione cliente-fornitore. La forza di questa relazione dipende sia dalla regolarità che dalla velocità dei pagamenti.
Una mancanza di trasparenza o di tracciabilità da parte del vostro fornitore dei servizi di pagamento o di una soluzione di pagamento può avere un impatto negativo su questa relazione.
Per mantenere la fiducia dei fornitori quando si tratta di pagamenti, è importante...
Anche se i rischi delineati sopra non sono esaustivi, offrono una panoramica dei pericoli affrontati da tutte le aziende che si affidano a parti interessate esterne all'interno della loro catena di approvvigionamento.
Una strategia completa dovrebbe prendere in considerazione tutti i potenziali pericoli specifici della propria catena di approvvigionamento e del proprio campo di attività.
Ma come si dovrebbe procedere per sviluppare una tale strategia?
È fondamentale identificare i potenziali punti deboli dei vostri fornitori, anticipare le possibili interruzioni della catena di approvvigionamento e impostare un piano di continuità per affrontare le situazioni avverse.
Questo significa, in definitiva, valutare le prestazioni dei vostri fornitori e vedere dove c'è spazio di miglioramento. Anticipare le potenziali problematiche permette di fornire una migliore risposta.
Data la complessità dei flussi logistici, è essenziale:
Le interruzioni impreviste della catena di approvvigionamento possono assumere molte forme. Un modo per evitarle è quello di:
Anche quando avete apparentemente previsto tutti i possibili scenari di interruzione, la resilienza della catena di approvvigionamento può ancora essere compromessa da un evento imprevisto. Il modo migliore per evitare ciò, può consistere nel tenere in considerazione quanto segue:
Adottare un atteggiamento proattivo e monitorare da vicino le prestazioni dei fornitori e dei distributori sono passaggi essenziali per limitare i rischi in cui potrebbe incorrere la catena di approvvigionamento. Inoltre, l'istituzione di processi di pianificazione collaborativa permette di anticipare i potenziali scenari di disfunzione e di limitarne gli effetti. Oltre a questo, lo sviluppo di un piano di continuità aiuterà a preparare le aziende in vista di una varietà di possibili guasti logistici, permettendo loro di implementare soluzioni che assicurano una continuità operativa relativamente senza ostacoli.
Anche il pagamento e la gestione dei vostri pagamenti sono aspetti della vostra catena di approvvigionamento da tenere a mente. Mentre pagare i vostri fornitori nella loro valuta locale vi permetterà senza dubbio di entrare nelle loro grazie, pagarli in modo tempestivo aiuterà anche a rafforzare la lealtà e a consolidare il rapporto. I pagamenti tempestivi possono anche ridurre i tempi di consegna, poiché la ricezione del pagamento è spesso la condizione in base alla quale un fornitore inizierà la produzione o spedirà il vostro ordine.