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Salvaguardar los fondos de los clientes: cómo protegemos su dinero en iBanFirst

Escrito por iBanFirst | Jan 31, 2025 3:08:02 PM

Para los directores financieros, la seguridad es un factor crítico a la hora de elegir un proveedor de pagos transfronterizos, ¡y con razón! Los riesgos de fraude, infracciones y malversación de fondos pueden ser una fuente considerable de estrés e incertidumbre.


En iBanFirst, nos tomamos muy en serio la protección de los fondos de los clientes. La manera en la que aseguramos los fondos de los clientes y lo que ocurre en el improbable caso de que iBanFirst atraviese dificultades financieras o se declare insolvente son preguntas importantes que debe plantearse a la hora de elegir si desea asociarse con nosotros. 

 

En este artículo, le explicamos cómo salvaguardamos su dinero mediante la segregación de cuentas para darle confianza y tranquilidad cuando realice pagos internacionales y cambios de divisas en nuestra plataforma.

 

¿Cómo funciona la segregación de cuentas de clientes?

Una cuenta segregada es una cuenta bancaria separada reservada exclusivamente para el dinero del cliente. Las entidades de pago reguladas como iBanFirst no pueden obtener una licencia de proveedor de servicios financieros sin mantener cuentas segregadas. En otras palabras, iBanFirst debe mantener todos los fondos de los clientes en cuentas separadas y protegidas por ley.

 

Esto significa que los fondos que usted nos confía se mantienen totalmente separados de nuestros propios fondos operativos en una cuenta con uno de nuestros socios bancarios. En el improbable caso de que iBanFirst atraviese dificultades financieras o se declare insolvente, su dinero permanecerá totalmente seguro y protegido en una de estas cuentas.

 

Mantenemos estas cuentas segregadas con socios bancarios de primer nivel de la UE, lo que garantiza los más altos niveles de seguridad y fiabilidad y el cumplimiento de las normativas de los bancos centrales europeos.

 

 

 

 

Ventajas de las cuentas segregadas

Las cuentas segregadas, que se ideó para proteger las finanzas de su empresa de la malversación de fondos, ofrece varias ventajas clave:

 

  • Cumplimiento normativo: estamos obligados por ley a mantener los fondos de los clientes en cuentas segregadas. Nuestro estricto cumplimiento de esta normativa protege sus fondos de cualquier riesgo.
  • Gestión de riesgos mejorada: dado que los fondos de los clientes están separados de los fondos de iBanFirst, seguirán sin estar disponibles para nosotros o para nuestros acreedores si nos enfrentáramos a dificultades financieras, nos declaráramos insolventes o en caso de una recesión general del mercado financiero.
  • Mayor transparencia: las cuentas segregadas facilitan a las autoridades reguladoras la supervisión de nuestro cumplimiento de la normativa de la UE y la distinción de nuestros fondos de los de nuestros clientes. Los clientes también pueden beneficiarse de esta transparencia, sabiendo exactamente dónde se guarda su dinero.
  • Tranquilidad: con los fondos salvaguardados, nuestros clientes pueden confiar en que su dinero está seguro.
  • Siempre disponible: no somos un banco, por lo que no prestamos su dinero ni tenemos acceso a él. Independientemente de cómo decidamos utilizar nuestros propios activos y fondos, usted siempre podrá acceder a su dinero

 

¿Quién regula iBanFirst?

 

En la Unión Europea, iBanFirst está autorizada y supervisada por el Banco Nacional de Bélgica. Contamos con dos acreditaciones conforme a la Directiva de Servicios de Pago 2 (PSD2) —Proveedor de servicios de información de cuentas (AISP) y Proveedor de servicios de iniciación de pagos (PISP). iBanFirst debe cumplir con la PSD2 para operar en toda la UE y una de las principales disposiciones de esta ley es el uso de cuentas segregadas para los fondos de los clientes. 

 

Ce qu’il faut savoir sur la DSP2 

También denominada Directiva revisada sobre servicios de pago, la PSD2 es una normativa europea que regula los sistemas de pago en la UE. Regula la forma en que las entidades de pago, como iBanFirst, operan y gestionan los fondos y los pagos de los clientes. La intención es crear un panorama de pagos más abierto, competitivo y seguro al permitir a las instituciones financieras reguladas acceder a los datos y cuentas bancarias.

 

Para cumplir con la PSD2, los proveedores de servicios de pago como iBanFirst deben contar con procedimientos eficaces de gestión de riesgos y supervisarlos mediante sólidos mecanismos de gobernanza. Según la directiva PSD2, los fondos de los clientes deben separarse de los fondos propios de la entidad de pago y mantenerse en un banco custodio. Asimismo, debe mantenerse una reserva de efectivo para garantizar la solvencia de la entidad de pago. Los fondos de los clientes deben ser claramente identificables entre las cuentas. Estas medidas garantizan que los fondos de los clientes permanezcan seguros, protegidos y accesibles para los clientes.

 

Más allá del cumplimiento: nuestro compromiso para proteger sus fondos

Como entidad de pago regulada y autorizada por el Banco Nacional de Bélgica, seguimos normas estrictas para salvaguardar su dinero. Nuestro marco normativo garantiza que mantengamos procedimientos rigurosos para proteger los fondos de los clientes, lo que le brinda confianza en la seguridad de nuestros servicios.

 

Sin embargo, nuestro compromiso va más allá del simple cumplimiento de los requisitos normativos. Hemos optado por trabajar con socios bancarios de primer nivel —entidades más grandes y seguras, con una amplia presencia internacional y mayor capital— y hemos adoptado un enfoque de varios niveles en cuanto a la seguridad de los fondos de los clientes. Al asociarnos con varios bancos de la UE, podemos garantizar que sus fondos no se verán afectados, aunque una de estas entidades atraviese dificultades.

 

Elegir un proveedor de pagos transfronterizos seguro y de confianza

La confianza es uno de nuestros valores fundamentales y determina nuestro enfoque con respecto a la seguridad de los fondos de los clientes. Al asociarse con iBanFirst, usted obtiene un proveedor de servicios de pago de confianza, regulado, seguro y protegido. Con nuestra sencilla pero potente plataforma, combinada con el apoyo de nuestros expertos en divisas, podrá realizar pagos transfronterizos y conversiones de divisas de forma segura y sin esfuerzo. Y con su dinero guardado en cuentas segregadas, nunca tendrá que preocuparse por la seguridad de los fondos de su empresa que tenga con nosotros.

 

Descubra más razones por las que debería elegir iBanFirst para realizar pagos transfronterizos seguros.