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title: Por qué los pagos internacionales se ralentizan en la última milla
description: "Uno de los mayores retrasos en los pagos internacionales se produce al final del trayecto: el banco que procesa el pago del beneficiario."
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 5 min de lectura
# Por qué los pagos internacionales se ralentizan en la última milla
[Blog](https://blog.ibanfirst.com/es) 
[Herramientas, consejos y trucos](https://blog.ibanfirst.com/es/tag/herramientas-consejos-y-trucos#topics-list)
Fecha
10 noviembre 2026
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- [Llegar al banco beneficiario no equivale a recibir el dinero](https://blog.ibanfirst.com/es/retrasos-en-la-ultima-milla#beneficiary)
- [¿Por qué tarda la última milla?](https://blog.ibanfirst.com/es/retrasos-en-la-ultima-milla#time)
- [¿Qué pueden hacer los equipos financieros para reducir los retrasos en los pagos?](https://blog.ibanfirst.com/es/retrasos-en-la-ultima-milla#reduce)
- [La velocidad va más allá de llegar al banco](https://blog.ibanfirst.com/es/retrasos-en-la-ultima-milla#speed)
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Publication date
10 noviembre 2026
***Es posible que su pago internacional ya haya llegado. ¿Por qué su proveedor sigue esperando?***
Si alguna vez ha realizado un pago internacional y su proveedor le ha comunicado que el dinero aún no ha llegado, es posible que el pago ya haya alcanzado su banco. El retraso restante suele derivar del procesamiento y el abono de los fondos por parte del banco beneficiario.
La respuesta suele encontrarse en el procesamiento de la última milla: el tiempo transcurrido entre que el banco beneficiario recibe el pago y abona los fondos en la cuenta del destinatario.
El último [barómetro de velocidad de pagos internacionales](https://speed-of-payment-2026-ibanfirst.lovable.app/es) analiza esta parte del proceso de pago a menudo ignorada; **la última milla**. Ahora en su segundo año, nuestro barómetro analiza más de 250.000 pagos SWIFT, frente a casi 190.000 pagos del informe anterior. Este mayor volumen de datos facilita la identificación de patrones estructurales.
Un hallazgo es especialmente claro: **una parte significativa del tiempo de procesamiento se produce una vez que el pago llega al banco beneficiario**.
## Llegar al banco beneficiario no equivale a recibir el dinero
Un pago internacional suele pasar por varias etapas antes de que el beneficiario pueda disponer de los fondos:
- *El ordenante emite el pago.*
- *El proveedor de pagos verifica los datos del pago, la información del beneficiario y cualquier documentación requerida.*
- *El pago viaja a través de la red correspondiente, por ejemplo, SWIFT.*
- *En muchos casos, los pagos pasan por uno o varios bancos intermediarios.*
- *El banco del beneficiario recibe y procesa el pago.*
Ese último paso puede llevar minutos, horas o más tiempo. Y el beneficiario solo podrá disponer de los fondos una vez que su banco haya abonado el pago en su cuenta.
Por eso esta etapa merece una atención más detenida:
- *SWIFT indica que el 75% de los pagos llegó al banco beneficiario en un plazo de 10 minutos.*
- *SWIFT también señala que el 80% del tiempo total de procesamiento se produce durante el procesamiento de la última milla.*
- *Nuestros datos indican que el 73% de los pagos finalizados se liquidó en un plazo de 24 horas.*
***Un pago puede, por tanto, cruzar fronteras con rapidez y aun así quedar a la espera de que el banco beneficiario complete su procesamiento.***
Esta distinción también está presente en los [objetivos del G20 para los pagos internacionales](https://www.swift.com/payments/g20-goals-enhancing-cross-border-payments). Para finales de 2027, el objetivo es que el 75% de los pagos internacionales llegue al *destinatario* en un plazo de una hora, y que el resto se liquide en un día hábil.
## ¿Por qué tarda la última milla?
Una vez que el pago llega al banco beneficiario, es posible que este deba completar varios pasos antes de poner los fondos a disposición del destinatario.
- Un pago que llega al banco beneficiario fuera del horario laboral local puede no procesarse hasta el siguiente día hábil. Las horas límite locales, los días festivos y las diferencias horarias pueden afectar al momento en que se realiza el procesamiento.
- El banco necesita asociar el pago a la cuenta del beneficiario correcta. Si el nombre de la cuenta, el IBAN, la referencia del pago u otros datos no coinciden, el banco puede tener que investigar más.
- El banco beneficiario puede necesitar completar verificaciones rutinarias de cumplimiento normativo, seguridad u operativas.
- No todos los pagos pasan por los sistemas del banco de forma automática. Las excepciones, los nuevos beneficiarios o los detalles de pago inusuales pueden activar verificaciones manuales, lo que añade tiempo a la etapa final.
- El banco puede procesar los pagos entrantes en lotes o a través de varios sistemas internos.
Un retraso en la última milla no significa necesariamente que el pago se haya perdido o que la red de pagos haya fallado. Puede significar simplemente que el banco beneficiario aún está completando los pasos necesarios para abonar el pago.
## ¿Qué pueden hacer los equipos financieros para reducir los retrasos en los pagos?
*No es posible controlar el tiempo de procesamiento interno del banco beneficiario. Sin embargo, sí se pueden reducir los retrasos evitables y ofrecer a su equipo y a sus proveedores una mayor visibilidad.*
### Envíe los pagos con antelación
Para los pagos urgentes, deje tiempo suficiente para que el pago pueda atravesar diferentes zonas horarias, horas límite y ventanas de procesamiento.
El barómetro constató que la franja horaria de 8–9 h (CET) fue la de mejor rendimiento en promedio. Enviar pagos antes de las 10 h de lunes a miércoles también ofreció a las empresas la mejor posibilidad de procesamiento el mismo día.
Conviene preparar la información del pago el día anterior, incluyendo:
- Datos del beneficiario
- Importes del pago
- Facturas y documentación justificativa
- Los códigos de concepto requeridos
Para más información, consulte nuestro análisis sobre [los mejores y peores momentos para realizar pagos internacionales](https://blog.ibanfirst.com/es/cuando-realizar-los-pagos).
### Verifique los datos del pago antes de enviarlo
Un IBAN, BIC, nombre de cuenta o referencia de pago incorrectos pueden generar verificaciones adicionales. Algunos corredores también requieren un código de concepto completo.
Compruebe estos datos antes de emitir el pago. Unos minutos de preparación pueden evitar horas o días de retraso innecesario.
La información correcta también ayuda al banco beneficiario a identificar y procesar el pago sin solicitar aclaraciones ni realizar verificaciones manuales adicionales.
### Elimine los retrasos en las aprobaciones internas
El proceso de pago puede perder tiempo antes de que el pago llegue siquiera a la red.
Es posible que un aprobador no esté disponible, no reciba una notificación o deba realizar una revisión adicional para un nuevo beneficiario. Para los pagos urgentes, acuerde de antemano un proceso de escalado:
- ¿Quién puede aprobar el pago si el aprobador principal no está disponible?
- ¿Con qué rapidez debe revisarse un pago urgente?
- ¿Qué documentación justificativa debe preparar el equipo de pagos con antelación?
Un proceso interno claro puede evitar retrasos innecesarios antes de que el pago inicie su trayecto internacional.
### Planifique teniendo en cuenta la última milla
Si un pago debe llegar antes de una fecha límite concreta, no lo programe para el último momento posible.
Incorpore un margen de tiempo en los plazos de los pagos importantes y tenga en cuenta el horario laboral local del banco beneficiario. Llegar al banco beneficiario no significa necesariamente que los fondos ya estén disponibles para el destinatario.
Esto es especialmente relevante cuando se realizan pagos a proveedores, se cumplen plazos contractuales o se coordinan entregas en distintas zonas horarias.
### Realice un seguimiento del pago una vez enviado
Cuando un pago tarda más de lo esperado, la pregunta más útil no es simplemente «¿Dónde está mi dinero?», sino «¿En qué etapa se encuentra el pago?».
El seguimiento no acelerará la última milla. Sin embargo, puede mostrarle si el pago ha llegado a un banco intermediario o beneficiario y ayudarle a comprender en qué punto se encuentra el retraso.
El [iBanFirst Payment Tracker](https://es.ibanfirst.com/plataforma-electronica/seguimiento-de-pagos-internacionales) ofrece actualizaciones con marca de tiempo a lo largo de todo el proceso de pago SWIFT, incluyendo el momento en que el pago llega a los bancos intermediarios y beneficiarios. También puede compartir enlaces de seguimiento con sus beneficiarios, para que los proveedores reciban la misma información en lugar de esperar sin novedades.
## La velocidad va más allá de llegar al banco
Los pagos internacionales son cada vez más rápidos. SWIFT GPI ha mejorado la velocidad y la trazabilidad de los pagos internacionales, mientras que la infraestructura de pagos casi instantáneos continúa expandiéndose.
Pero la velocidad de extremo a extremo depende de algo más que la red de pagos. Un pago puede llegar al banco del beneficiario en cuestión de minutos y tardar más tiempo en estar disponible para el destinatario.
La última milla sigue siendo el mayor obstáculo de procesamiento en el proceso de pago. Comprender esa etapa final le ayuda a establecer expectativas más realistas, reducir los retrasos evitables y planificar los pagos importantes con mayor seguridad.
El 2026 [Barómetro de Velocidad de Pagos Internacionales](https://speed-of-payment-2026-ibanfirst.lovable.app/es) se basa en la primera edición con un segundo año de datos, y muestra qué patrones se mantienen constantes en los distintos corredores de pago.
**¿Quiere saber con qué rapidez se mueven sus pagos? Utilice nuestra** [**calculadora de velocidad de pagos**](https://info.ibanfirst.com/es/calculadora-de-velocidad-de-pagos) **para estimar los plazos de entrega de sus propios corredores de pago.**
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