Revolut срещу iBanFirst: Коя платформа е по-добра за бизнеса?

Post Picture
Post Picture

Publication date

От стартирането си през 2015 г. Revolut завладя света стремително, като бързо се превърна в приложение за всичко, свързано с парите. Независимо дали прехвърляте средства през граница, радвате се на ваканция без такси върху разходите или имате обща сметка с партньора си, Revolut прави всичко това без усилие. Но ето какво – Revolut блести най-ярко в небосклона на личните финанси. А дали е така за бизнеса, който извършва редовни международни транзакции?
 

Ако сте европейска компания и:

 

  • извършвате редовни транзакции с чуждестранни доставчици, изпълнители или партньори в чуждестранна валута;
  • трябва ефективно да управлявате валутния риск;
  • се нуждаете от експерт, който да ви ориентира във валутния пазар;

... възможно е Revolut невинаги да отговаря на вашите потребности.

 

Влиза iBanFirst. Създаден специално за малкия и средния бизнес, iBanFirst е решение за трансгранични плащания, което надхвърля елементарните изисквания. Със стабилни инструменти за управление на валутния риск и опитни валутни специалисти до вас, iBanFirst предлага по-специализиран подход за ориентиране в сложността на глобалните транзакции.

 

В тази статия ще разгледаме разликите между Revolut и iBanFirst и ще ви помогнем да разберете коя от тези платформи е по-подходяща за вашия бизнес.
 

iBanFirst срещу Revolut Business: общ поглед 

Стартирала в Обединеното кралство през 2015 г. с амбицията да стане финансово суперприложение, Revolut бързо се утвърди като една от първите необанки в света и се превърна в предпочитан избор за хора, които пътуват често, фрилансъри, еднолични търговци и всички, на които се налага да изпращат пари в чужбина.

През 2017 г. Revolut разшири предложенията си за малкия бизнес с редица функции, които помагат на собствениците на фирми безпроблемно да изпращат и приемат плащания, да конвертират валути, да управляват валутния риск, да обработват разходите за персонала и т.н.

iBanFirst стартира 2016 г. като доставчик на трансгранични платежни услуги, предназначени изключително за малки и средни предприятия (МСП), работещи в глобален мащаб. Тези услуги съчетават най-съвременни технологии с индивидуална поддръжка от валутни специалисти, осигурявайки безпроблемно осъществяване на плащанията на всеки клиент.

С ориентирани към бизнеса функции като сметки в няколко валути, персонализирани процеси за одобряване на плащания, проследяване на плащания, валутни сигнали и широк набор от решения за управление на валутния риск, както и с подкрепата на опитен и проактивен екип от експерти по плащанията, iBanFirst улеснява малките и средните предприятия да работят ефективно в няколко валути.

 

Извод: Revolut предлага универсална, технологично ориентирана платформа, която обслужва широк кръг клиенти – най-вече за лични нужди, докато iBanFirst се съсредоточава върху предоставянето на специализирана, практична услуга, насочена към специфичните потребности на МСП при извършването на трансгранични плащания

 

Revolut Business срещу iBanFirst: основни характеристики

 
За да направите реално сравнение между двете платформи, важно е да разгледате по-отблизо техните характеристики. Тук ще разясним какво предлага всяка от тях, за да ви помогнем да направите интелигентен избор въз основа на вашите бизнес нужди и приоритети.
 

Revolut Business

Revolut Business предлага множество функции, като достъпът до тях варира в зависимост от вида на сметката. Има една безплатна и три платени опции, всяка от които с различни възможности и ценови условия.

За трансгранични транзакции Revolut Business предоставя многовалутни сметки с възможност за изпращане и получаване на преводи в над 25 валути, както и локални сметки в GBP, USD и EUR. Платформата поддържа функции за индивидуализиране на правилата за одобряване на плащания, сигнали за валутни двойки, лимитирани и стоп поръчки, както и фиксирани и гъвкави форуърдни валутни договори.

Revolut Business предлага и функции за управление на разходите. Можете да издавате физически и виртуални фирмени дебитни карти на служителите си, да задавате лимити за разходите, да проследявате транзакциите и да контролирате къде могат да се използват тези карти.

Фирмените сметки и опциите за обработка на плащания дават възможност на клиентите да приемат плащания чрез различни методи, включително онлайн гейтове, интеграции за електронна търговия и безконтактни QR кодове.

Освен това мобилното приложение Revolut Business позволява да управлявате финансите си в движение. В допълнение, платформата поддържа интеграции със счетоводен софтуер като Xero, QuickBooks и Sage.
 

iBanFirst

Функциите на iBanFirst са насочени изключително към малките и средните предприятия, които извършват трансгранични платежни операции.

 

Платформата iBanFirst позволява незабавно да откриете многовалутни сметки в над 30 валути, което улеснява държането, получаването и изпращането на суми в 140 държави.

 

Възможностите за индивидуално задаване на потребителски права и правила за валидиране на плащанията гарантират, че транзакциите ви ще се осъществяват в съответствие с вътрешния ред във фирмата ви и ще са защитени с допълнително ниво на сигурност и контрол.

 

Отличаваща се функция на iBanFirst е проследяването на плащания, което позволява на вас и на получателите на вашите плащания да следите преводите на всеки етап – нещо особено полезно за доставчиците, които експедират поръчки само след получаването на потвърждение за плащане.

 

За управление на валутния риск iBanFirst предоставя набор от надеждни инструменти. Можете да задавате валутни сигнали, за бъдете уведомявани, когато валутите достигнат целевите ви курсове, и да въвеждате пазарни поръчки, за да оптимизирате обмена на валути. Освен стандартните фиксирани и гъвкави форуърдни договори, iBanFirst предлага различни динамични форуърдни договори. Този широк набор от инструменти, съчетан с подкрепата от валутни експерти, позволява да си създадете индивидуална стратегия за управление на валутния риск, която отговаря на Вашите специфични бизнес нужди и цели и ви помага да овладявате рисковете, свързани с валутните колебания.

 

За да интегрирате финансовите си операции може да свържете платформата iBanFirst със съществуващия си счетоводен или финансов софтуер. Можете също така да свържете външните си банкови сметки с iBanFirst за незабавен достъп до всички ваши салда директно от конзолата на iBanFirst.

 

Извод: Ако търсите универсална, технологична платформа, с която експедитивно да изпълнявате финансовите задачи, Revolut Business може да е чудесен избор – в зависимост от избрания план. От друга страна, ако първостепенно важни за вас са надеждността и бързината на трансграничните плащания, наличието на усъвършенствани инструменти за управление на валутния риск и персонализираната поддръжка, iBanFirst би могла да е по-подходяща за вашето малко или средно предприятие
 

Обслужване на клиенти - чат в приложението срещу личен акаунт мениджър

 

Поддръжка на клиенти в Revolut Business

Основният канал за поддръжка за бизнес потребителите на Revolut е чатът в приложението. Тази функция позволява на потребителите да се свързват с агенти по поддръжката по въпроси, свързани със сметката, транзакции и други проблеми. Чатът е достъпен директно от приложението или уеб платформата на Revolut Business. Другите канали за поддръжка включват Help Center, Community Forum и поддръжка по имейл за неспешни въпроси. Само притежателите на сметки тип Enterprise имат възможност да говорят директно с акаунт мениджър.

 

Ако обаче срещнете проблеми с Revolut – независимо дали става въпрос за проблем с плащането, измама или проблем с достъпа до бизнес сметката ви – може да се окаже, че ще чакате няколко дни за отговор и ще ви прехвърлят от един агент на друг. За фирмите, които извършват много международни плащания, тези забавяния могат да доведат до сериозни проблеми, като пропуснати срокове за внасяне на данъци, неплащане на доставчици, задържане на доставки и т.н. Фактът, че поддръжката е базирана предимно на чат, може да се окаже голям недостатък за компаниите, които се нуждаят от бърза и надеждна помощ за трансгранични транзакции.
 
 

Поддръжка на клиенти в iBanFirst

iBanFirst се отличава с това, че предлага изключително персонализирана, ориентирана към клиента поддръжка. На всеки клиент се определя личен акаунт мениджър, който се запознава отблизо с вашия бизнес, за да може при нужда от помощ да говорите с човек, който наистина разбира вашите специфични нужди. С 12 регионални офиса в цяла Европа iBanFirst предоставя и местна експертиза, което повишава качеството и бързината на обслужване.

Поддръжката е налична по няколко канала – телефон, чат в приложението и имейл – което ви позволява да получите помощ бързо и удобно. Ако предпочитате сами да отстранявате проблеми, в нашия Help Center има информация за банкови сметки, протоколи за международни плащания, валутни курсове и много други.

Персонализираната поддръжка не се състои само в разрешаване на проблеми, а в предоставяне на проактивни експертни напътствия. Независимо дали се нуждаете от помощ за ориентиране във валутните пазари, избор на подходящи сметки или разработване на стратегия за управление на риска, валутният дилър е на разположение за индивидуални съвети, които са специфични за вашия бизнес.

За фирмите, участващи в трансгранични транзакции, такава директна и компетентна подкрепа е безценна. С този подход на iBanFirst може да сте уверени, че до вас стои професионален акаунт мениджър, за да ви помага да управлявате рисковете и осъществявате операциите си безпроблемно – аспект, който клиентите често изтъкват като едно от най-ценените предимства на работата с iBanFirst.
 
Capture d’écran 2024-08-26 à 18.23.34
 
Източник:: TrustPilot review
 
Извод: iBanFirst прилага индивидуализирано обслужване за всеки чрез индивидуален акаунт мениджър с експертиза във валутните пазари, докато клиентите на Revolut Business трябва да разчитат основно на чат в приложениетоt.
 

Ценообразуване – анализ на таксите на iBanFirst и Revolut

 

Таксите на Revolut Business

Revolut има 4 основни ценови нива за фирмени сметки.

 

Безплатният план Basic ви дава възможност да започнете с пет локални превода без такса, обмен на 1000 евро по междубанков курс и допълнителни такси за всяка международна транзакция. Ако желаете да извършвате международни плащания без такси, трябва да изберете платен план за поне 19 евро на месец (план Grow).

 

Планът Grow позволява пет международни и 100 локални парични превода без такса, както и обмен на 10 000 евро по междубанков курс. Но ако имате международен бизнес, това може да се окаже недостатъчно, за да се разплащате със своите доставчици или контрагенти.

 

Планът Scale на Revolut за 79 евро на месец позволява повече – 25 международни транзакции без такса, 1000 локални превода без такса и обмен на 50 000 евро по междубанков курс.Това може да е подходящо за малки и средни предприятия, които осъществяват повече сделки.

 

За по-големите предприятия Revolut предлага план Enterprise. Може да договаряте индивидуални условия за международни преводи без такса и лимити за обмен на валута по междубанков курс. Освен това Enterprise е единственият план, който предлага поддръжка на клиенти извън чата, за да получите по-директна и персонализирана помощ. За подробна информация относно цените ще трябва да говорите с екипа по продажбите на Revolut.

 

Ако надвишите месечната си квота по който и да е план:

  • Локалните преводи струват 0,20 евро на транзакция.
  • Всеки международен превод струва 5 евро.
  • За обмен на валута се начислява такса от 0,6 %, а ако се извършва, когато пазарите са затворени – 1%.

Макар че структурата на таксите на Revolut е донякъде прозрачна, допълнителните такси за обмен на валута, преводи и картови услуги могат да се натрупат бързо, с което общите разходи далеч да надхвърлят очакваните.

 
 revolut-bulgariea
Източник: Revolut Business plans
 

Таксите на iBanFirst

 

iBanFirst се отличава от Revolut Business, като предлага прозрачен модел „плащаш само ако ползваш“ без месечни или абонаментни такси. Благодарение на тази гъвкавост фирмите плащат само за услугите, които действително използват.

 

Друго предимство на iBanFirst е, че такси за повечето услуги по администриране на сметката просто няма, което позволява на фирмите да работят ефективно, без да се натоварват с текущи разходи. Ето разбивка:
 

Вид услуга

Такса

Откриване на сметка

Безплатно

Поддържане на сметка

Безплатно

Поддържане на сметка

Безплатно

Достъп до историята на сметката

Безплатно

Преглед и управление на група от сметки за няколко фирми

Безплатно

Закриване на сметка

Безплатно

 

Що се отнася до плащанията, нещата при iBanFirst са прости и ясни::

 

Вид услуга

Такса

Плащания между сметки в iBanFirst (незабавно)

Безплатно

Плащане в SEPA

Безплатно

Плащане в DSP

5 евро

Плащане в SWIFT

€0/BEN1,

€5/SHARE2,

€10/OUR3

Надбавка за експресни плащания

6 евро

Проследяване на плащанията в реално време

Безплатно

Проследяване на плащанията в реално време

Безплатно

1 BEN: всички такси се поемат от получателя на плащането.
2 SHARE: таксите се разпределят между инициатора и бенефициера на плащането
3 OUR: инициаторът на плащането поема всички такси
 

За обмен на валути iBanFirst прилага променлив спред, който зависи от вида на валутата и обема на транзакциите. Този спред представлява разликата между междубанковия курс и курса, предлаган на клиента. Въпреки спреда, курсовете остават конкурентни и представляват отлично съотношение между разходи и обслужване.

 

Заслужава да се отбележи също, че iBanFirst ви показва предварително всички свързани такси, за да няма изненади, когато изпращате, получавате или конвертирате пари. Преди да извършите една или друга е транзакция, ще знаете точно колко ще струва тя.

 

Извод: Със своя модел на плащане без такси за абонамент и таксуване само при реално извършване на операции, iBanFirst е идеална за клиенти, които желаят да плащат само за това, което използват. Структурата на Revolut с допълнителни такси, ако надвишите месечните си лимити, може да затрудни предвиждането на разходите, особено ако обемът на транзакциите ви варира всеки месец. Освен това, докато Revolut предоставя осреднени пазарни курсове в рамките на определен диапазон, iBanFirst предлага конкурентни обменни курсове, които наистина включват спред, но остават много изгодни

 
 

За кого е подходящ Revolut?

Revolut е надеждна опция за физически лица, които се нуждаят от лесен начин за изпращане и получаване на плащания от приятели и роднини или за фрилансъри, работещи с клиенти в чужбина. Що се отнася до бизнеса, Revolut е идеален за фирми, които търсят интегриран инструмент за широк спектър от финансови нужди – от сметки в няколко валути до управление на разходите и обработване на плащанията. Ако предпочитате многообразието от функции пред специализираните услуги, Revolut Business вероятно е подходящ за вас. Все пак внимавайте за допълнителни разходи, ако надхвърлите лимитите по плана си, и имайте предвид, че поддръжката на клиенти е предимно чрез чат, което може да не е подходящо за всеки. 
 

За кого е подходящ iBanFirst?

iBanFirst е специално разработена платформа за малки и средни предприятия, на които се налага редовно да изпращат, получават и проследяват международни плащания. Това е отличен избор за фирми, които се нуждаят както от усъвършенствана технология, така и от персонализирана поддръжка, за да управляват ефективно трансграничните транзакции. Предприятията, които намират iBanFirst за най-полезен, включват вносители и износители, търговци на едро и дребно с чуждестранни контрагенти, както и компании с дъщерни дружества или множество офиси по целия свят.

Платформата предлага инструменти за управление на трансграничните плащания, валутния риск с прозрачно таксуване само за реално използваните услуги. Освен това всеки клиент разполага с индивидуален акаунт мениджър по неговата сметка, който предоставя експертни напътствия, съобразени с неговия бизнес. Ако цените както най-съвременните технологии, така и поддръжката на живо, iBanFirst е солиден избор.
 

Revolut срещу iBanFirst – Кой доставчик на международни плащания е по-добър за вас?

 

 

iBanFirst

Revolut

Основни видове клиенти

Фирми

Физически лица, фрилансъри и фирми

Покритие

Предимно ЕС

Глобално

Силни страни

Глобални сметки в над 30 валути, проследяване на плащанията, фиксирани, гъвкави и динамични форуърдни договори

Глобални сметки в 25 валути, дебитни карти, Revolut Pay

Такси

  • Безплатно откриване на сметка
  • Безплатни преводи в SEPA
  • Таксите DSP и SWIFT започват от 5 евро на превод

От 19 евро на месец за 100 локални превода без такса и 5 международни превода без такса.

Поддръжка на клиенти

Индивидуален акаунт мениджър за всеки клиент. Поддръжка по телефон, чат или имейл.

Чат в приложението или имейл. Поддръжка по телефона е налична само за план Enterprise.

Изборът между Revolut и iBanFirst в крайна сметка се свежда до това кое е най-ценно за вашия бизнес.

Revolut е идеален избор, ако търсите широка, технологична платформа, която се справя с различни финансови задачи в рамките на един инструмент. Това е солиден избор за хора на свободна практика и малки фирми, които искат универсално решение с функции като сметки в няколко валути, управление на разходите и обработване на плащания. От друга страна обаче, многостепенната ценова структура на Revolut с допълнителни такси, ако надвишите лимитите на плана си, изисква внимателно наблюдение. Освен това базираната предимно на чат поддръжка на клиенти невинаги е най-доброто за фирмите, които се нуждаят от по-директно и персонализирано съдействие.

От своя страна iBanFirst е създадена за малки и средни предприятия, които редовно извършват международни плащания и се нуждаят от по-специализиран подход. Ако фирмата ви е вносител, износител, търговец на едро или оперира в множество държави, платформата на iBanFirst – в съчетание с подкрепата на валутни специалисти – предлага значително предимство. С прозрачно ценообразуване на принципа „плащаш само ако ползваш“ и персонализирана поддръжка iBanFirst осигурява на вашия бизнес цялата експертиза и инструменти, необходими за ориентиране в сложността на трансграничните транзакции.

В обобщение, ако се нуждаете от универсална платформа за различни задачи, Revolut е добър избор. Но ако най-важно за вас са ефективното извършване на международни плащания, прозрачните такси и персонализираната поддръжка, iBanFirst вероятно е по-добрият вариант. Заявете безплатна сметка в iBanFirst тук
 

Често задавани въпроси 

Банка ли е iBanFirst?

iBanFirst не е банка в традиционния смисъл на думата. Тя е акредитиран доставчик на платежни услуги в Европа и Обединеното кралство. iBanFirst е сертифицирана за SEPA и е член на мрежата SWIFT.
 

Кой може да заяви сметка в iBanFirst?

Всяка фирма или компания с обем на международните и валутните плащания над 200 000 евро годишно. Възможно е да се прилагат ограничения в зависимост от страната на произход, дейността на фирмата или произхода на средствата.
 

Как да се свържа с екипа на iBanFirst?

Свържете се с iBanFirst от тази страница за контакти или се обадете в някой от 12-те местни офиса на iBanFirst в големите европейски градове. Ако вече сте клиент, можете да се свързвате с вашия индивидуален акаунт мениджър по имейл, по телефона или в самата платформа.
 

Добър избор ли е Revolut за фирмени сметки?

Revolut е добър избор за малки фирми и фрийлансъри, които търсят гъвкава, технологична платформа с функции като сметки в няколко валути и управление на разходите. Въпреки това за предприятия, които се нуждаят от специализирани инструменти за международни плащания и персонализирана поддръжка, iBanFirst може да е по-добър вариант благодарение на индивидуалния подход към трансграничните транзакции.

категории